Bredband och telefoni

Bredband ingår i månadsavgiften och levereras av Bredband2 via föreningens fastighetsnät.

Bredband

Varje lägenhet har ett eget datauttag (RJ45) med gigabit-ethernet, 1 Gbit/s. Uttaget sitter oftast i hallen, i vissa lägenheter i köket. Du behöver ingen fiberbox eller mediakonverterare.

Kom igång

  1. Köp en egen router. Lämpliga modeller finns från cirka 500 kr hos exempelvis Clas Ohlson, Kjell, Elgiganten eller valfri återförsäljare.
  2. Anslut en nätverkskabel från datauttaget till routerns port märkt WAN eller Internet.
  3. Ställ in routerns WAN/Internet-anslutning på DHCP / automatisk IP-adress. De flesta routrar är inställda så från början.

Använd aldrig statisk IP-adress. Om du har kvar inställningar från det gamla nätet måste du ändra till automatisk. Annars fungerar inte uppkopplingen.

Wifi

I ett 30-talshus med armerad betong och grannar åt alla håll är det svårt att få bra wifi i hela lägenheten. Anslut därför TV, streamingboxar och annat som kräver hög och stabil bandbredd med kabel. Se fler tips i guiden för felsökning.

Telefoni

Via uppkopplingen kan du använda bredbandstelefoni från valfri leverantör.

Felanmälan och support

Fel på uppkopplingen felanmäler du direkt till Bredband2. Bredband2 ansvarar för nätet fram till och med uttaget i lägenheten.

Styrelsen ger ingen support för bredband, router, dator eller wifi. Det gäller även installation och konfiguration av egen utrustning.

Guide för felsökning

Prestanda

Vi testar regelbundet uppkopplingen med hjälp av Bredbandskollen. Här är de 50 senaste resultaten. Mätt via router på samma typ av switchport som lägenheter är inkopplade. Testdatorn är dock begränsad 100 Mbit/s, så undersöker om vi kan hitta en testmetod som klarar hela vägen upp till 1000 Mbit/s.